ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website www.nikahcertificaten.be worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Nikah Certificaten is een handelsnaam van Creafic, gevestigd aan Arnold Vrancxlaan 4, 2100 Deurne, België. Ons BTW-nummer is BE0734865862. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@nikahcertificaten.be of telefonisch op 0499 88 77 66.

2. Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website www.nikahcertificaten.be tot stand komen. Door het plaatsen van een bestelling accepteert u deze Voorwaarden.

3. Productinformatie
Nikah Certificaten biedt digitaal en fysiek gepersonaliseerde Nikah certificaten aan. Deze certificaten kunnen volledig worden aangepast met namen, datums en andere relevante informatie zoals door de klant verstrekt.

4. Bestelproces
Na het plaatsen van een bestelling via onze website, passen wij het certificaat aan volgens uw instructies. Voor digitale certificaten ontvangt u binnen 24 uur een PDF-bestand via e-mail. Voor fysieke certificaten versturen wij uw bestelling binnen 5-7 werkdagen via PostNL.

5. Prijzen en Betalingen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Bancontact, iDEAL, Klarna, PayPal en Visa. Betalingen dienen volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt.

6. Levering en Verzending
Digitale certificaten worden als PDF via e-mail geleverd. Fysieke certificaten worden verzonden naar België en Nederland via PostNL. Wij streven ernaar om fysieke certificaten binnen 5-7 werkdagen te leveren.

7. Herroepingsrecht en Retourbeleid
Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Indien er een fout is gemaakt door ons, dient u binnen 7 dagen contact met ons op te nemen. Wij zullen het probleem kosteloos oplossen en indien nodig een nieuwe druk verzorgen.

8. Garantie en Klachten
Indien er een fout is in het certificaat veroorzaakt door ons, zullen wij het probleem binnen 7 dagen kosteloos oplossen. Neem contact met ons op via info@nikahcertificaten.be. Schrijffouten die voortkomen uit de door u verstrekte informatie vallen onder uw verantwoordelijkheid.

9. Aansprakelijkheid
Nikah Certificaten is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koerierdienst of fouten in de verstrekte informatie. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Gegevensbescherming
Wij verwijzen naar ons privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen. Uw gegevens worden verwerkt volgens de AVG (GDPR).

11. Gebruik van de Website
Het is niet toegestaan om de inhoud van de website te kopiëren, wijzigen of verspreiden zonder onze uitdrukkelijke toestemming. Gebruik van de website moet voldoen aan de geldende wetten en regelgeving.

12. Intellectueel Eigendom en Copyright

• Rechten van de eigenaar: Alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere inhoud op de website www.nikahcertificaten.be zijn eigendom van Creafic en zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het gebruik van deze materialen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden.

• Gebruik door klanten: Klanten krijgen een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de aangeschafte digitale certificaten af te drukken voor persoonlijk gebruik. Deze licentie is onderworpen aan de voorwaarde dat klanten geen wijzigingen aanbrengen in de ontwerpen, geen kopieën maken voor commerciële doeleinden, en de certificaten niet doorverkopen of distribueren.

• Verboden handelingen: Het is verboden om:

  • De ontwerpen van de digitale of fysieke certificaten te wijzigen, aan te passen of op enige andere wijze te bewerken.
  • De certificaten, geheel of gedeeltelijk, te reproduceren, te kopiëren of te verspreiden zonder toestemming.
  • De certificaten te gebruiken voor commerciële doeleinden of deze door te verkopen aan derden.
  • Enig deel van de inhoud van de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen en ontwerpen, te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Creafic.

• Handhaving van rechten: Creafic behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen inbreuk op haar intellectuele eigendomsrechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het zoeken naar schadevergoedingen en gerechtelijke bevelen tegen ongeautoriseerd gebruik van de ontwerpen en inhoud.

• Licentieverlening: Door het kopen van een digitaal of fysiek certificaat, krijgt de klant een beperkte licentie om het product te gebruiken zoals beschreven in deze algemene voorwaarden. Deze licentie verleent de klant geen eigendomsrechten of enig ander recht dan het recht om het product te gebruiken voor persoonlijk gebruik.

• Merken en Logo’s: Alle merken, logo’s en dienstmerken die op de website worden getoond, zijn eigendom van Creafic of andere respectievelijke eigenaren. Niets in deze voorwaarden verleent de klant een licentie of recht om dergelijke merken en logo’s te gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze Voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur opgelost via arbitrage.

14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd. Wij raden aan om de Voorwaarden regelmatig te controleren.